안전신문고 안내(기능, 이용방법)

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안전은 우리 모두에게 중요합니다. 우리의 생활을 더 안전하게 만들기 위해, 행정안전부에서는 간편하게 신고하고 그 결과를 확인할 수 있는 안전신문고 서비스를 운영하고 있습니다. 안전신문고는 모바일 앱과 인터넷 포털 사이트를 통해 운영됩니다.

안전신문고 이용하기

안전신문고는 우리가 일상에서 마주하는 모든 안전 위험을 다룹니다. 시설, 교통, 학교, 생활 등의 분야에서 발생하는 위험 요소 뿐만 아니라 불법 주정차 등 교통 위반 사항에 대해서도 신고가 가능합니다. 또한, 신고된 내용은 국민신문고와 같은 관련 기관과 연계하여 신속하게 처리됩니다.

안전신문고를 통해 신고하기는 공식 홈페이지 또는 앱 설치 후 간편하게 이용이 가능합니다.

신고 방법

안전신문고를 통해 위험 요소를 신고하는 것은 매우 간단합니다. 모바일 앱을 통해 사진 또는 동영상을 첨부하고, 신고 발생 지역을 선택하고, 신고 내용을 입력하면 됩니다. 주소는 전자지도에서 선택하면 자동으로 입력됩니다. 이 모든 과정은 간편하게 이뤄집니다.

주요 기능

안전신문고 앱은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.

  • 안전, 불법 주정차, 자동차·교통위반, 생활불편 분야 신고: 위험 요인을 신고하는 기능입니다. 사진이나 동영상을 첨부하여 간편하게 신고할 수 있습니다.
  • 신고현황: 전체 신고 현황을 요약하여 보여주는 기능입니다.
  • 안전뉴스: 연합뉴스사의 실시간 재난 관련 뉴스 기사를 조회할 수 있는 기능입니다.
  • 주요 처리 사례: 안전신문고를 통해 처리되거나 개선된 사례를 조회할 수 있는 기능입니다.
  • 회원가입 및 자동 로그인: 휴대폰 본인인증을 거쳐 회원으로 가입하고, 자동 로그인을 설정하여 편리하게 이용할 수 있는 기능입니다.
  • 나의 신고: 회원은 아이디와 비밀번호로 신고 결과를 조회할 수 있으며, 비회원은 휴대폰 번호와 신고 번호를 입력하여 결과를 조회할 수 있습니다.
  • 자주 하는 질문: 회원가입, 신고 처리 등 꼭 알아야 할 내용을 안내하는 기능입니다.

경찰청은 ‘스마트국민제보’를 ‘안전신문고’로 통합하고 운영을 종료합니다. 기존 ‘스마트국민제보’를 통해 제보된 내용은 이제 안전신문고 앱과 누리집에서 조회할 수 있습니다. 생활 주변에서 발견된 위험 요소나 교통법규 위반 등을 안전신문고를 통해 신고할 수 있으니, 적극 활용해주시기 바랍니다.

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